學講話，如果你學的是技巧，你永遠不會講話。學佛法，如果你學的是修行，你永遠不懂佛法。講話不是技巧，佛法亦不是方法。什麼樣的人，就講什麼樣的話。道在心悟，豈是要用什麼方式來修行，那是不得已才那樣講的。比如，你想知道跟不同的人應該怎麼講，如果你的心意擺在這裡，你就擺錯了。但是，偏偏世間上有很多書都是為你分析方法。

　　講話有三個要素，與佛法一樣，有體相用，即：問、聽、說，此三者都有專門的學問在研究。比如，以前我去企業上教育訓練的課，專門教如何問話、如何傾聽及如何表達，即是三個議題。但是，我要講的是心法，而非方法。

　　這是一個茶壺，一般茶壺只有一個口，但是這個茶壺有三個孔。你裡面裝的是白開水，三個孔倒出來的一定就是白開水；你裡面裝的是可樂，倒出來的一定是可樂。你是個善良的人，你聽別人講話，你就不會以不善良的心來聽，你一定很容易善解人意。如果你是善良的人，你問話問出來，別人也不會覺得很討厭。你說話會很柔和、親切，而不會聽起來是在糟蹋別人。因為我善良，所以我不用刻意學習如何問你。因為我善良，所以講出來的話，語言就會柔和，表情就會慈祥。如此，我就不需要學技巧。而一個不善良的人，他講話的技巧是沒有用的，他是學起來傷害別人，如何傷害別人才會傷害得透徹，才會一針見血。只要一講起來，別人就會很受不了。

　　關鍵在於你是什麼人，而不是你學什麼。一個小人讀聖賢書，他依舊是小人。他不是沒有救，而是應該自己救他自己。他若沒有覺醒，他不可能從小人變君子。所以，佛沒辦法度眾生，而是眾生自度。你察覺了，就能自度。從這個概念，也可以談及你們學佛之事。你是什麼人，你來聽我的課，你就會聽出你自己的東西。我是那樣講，想是你自己想，我沒辦法改變你，因為你是什麼人，你聽我的課，就會變成什麼樣子。

　　有的人說：「佛法，我在家裡自己看就好了。」你以為你讀的是大乘佛經，你就是在學大乘佛法，這是誤會了。你若依文解義，就是三世佛冤。你在家看書，黑紙寫白字，字如何寫，你就如何看。若是這樣看，就糟糕了。公案中講到，如何明心見性？地上的磚塊。什麼是祖師西來意？庭前柏樹枝。你若依文解義，就會笑死人。有一個人問：「如何識自本心見自本性？」禪師回答：「電風扇。」你文字拿來，就按照文字解釋，你不要這樣看，否則你就會誤會。我不是叫你不要看，而是叫你不要想。為什麼？只因妄想執著不能證得。

　　你們不要到處去學什麼方法，看看自己是什麼人就好了。不管你學什麼方法，如果你這個人不對，那些方法你會用錯，妨害可能會更大。一個觀念不正確而口才很好的人，更容易傷害到別人。如果你是一個善良的人，觀念很正確，教你的話，你就會弘法利生。方法是不得已最後才講的。

聞後思惟：你是用什麼心待人的呢？